Alza.cz je leaderem a udavatelem trendů na poli středoevropské e-commerce. Společnost je založena na inovacích, neustálém růstu a především prozákaznickém přístupu. To se odráží i v ultimátním cíli a misi společnosti: „Tvoříme svět, kde každý může prožít radost z nákupu myšlenkou a doručení teleportem“.
Alza.cz už nezaujímá přední příčku jen v prodeji elektroniky, ale stojí také za širokým sortimentem privátních značek, který sahá od elektroniky přes domácí potřeby až po kávu. A to s bezkonkurenčním poměrem ceny a kvality. Nabízí také možnost doručení zásilek do AlzaBoxů. Jedná se o nejširší síť výdejních schránek, které jsou otevřené i třetím stranám. V roce 2022 pak Alza.cz spustila revoluční službu „Do půlnoci objednáš, ráno v AlzaBoxu máš“. Objednávky vytvořené do půlnoci dodává do AlzaBoxů hned druhý den ráno. Navíc s unikátním členským programem AlzaPlus+ poskytuje zákazníkům doručení zdarma.